Navegue pela ambiguidade e pelas prioridades

Projetos reais começam nebulosos, e as prioridades competem entre si. Perguntas como “Conte sobre uma vez em que você teve que trabalhar com requisitos pouco claros” ou “Como você lida com prioridades demais?” verificam se você consegue avançar com bom senso em vez de travar ou ficar pulando de uma coisa para outra.

• Esclareça o objetivo: pergunte que problema está sendo resolvido e como o sucesso vai ser medido.
• Reduza a incerteza com pouco custo: protótipos, spikes, conversas com usuários ou um documento de design curto.
• Tome rápido as decisões reversíveis e invista cuidado nas irreversíveis.
• Priorize de forma explícita: compare o impacto com o esforço, a urgência e o risco. Diga não, ou “agora não”, com motivos.
• Comunique: compartilhe cedo o plano, os trade-offs e as mudanças com as partes interessadas.

Um jeito rápido de comparar trabalhos: divida o impacto estimado pelo esforço. Uma correção de bug com impacto 9 e esforço 2 dá 4,5, uma nova exportação com impacto 6 e esforço 3 dá 2, e uma refatoração de logs com impacto 3 e esforço 5 dá 0,6, então você começaria pelo bug.

Uma razão simples entre impacto e esforço é um bom ponto de partida, mas cite também os outros fatores: prazos, dependências e risco. Numa história, o entrevistador quer ouvir como você decidiu, quem você envolveu e como comunicou o que não ia ser feito.

Você já viu todos os tipos comuns de pergunta, então é hora de dizer as suas respostas em voz alta. Parece estranho, e é esse o objetivo: é melhor se sentir estranho aqui do que na sala de entrevista. Gravar a si mesmo no celular ajuda ainda mais.